Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Global Real
("App", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus
usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar o App, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados no App é a Global Real.
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento dos seus dados, entre em
contato pelo e-mail bedin.sgustavo@outlook.com.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do App:
Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
- Dados de contato de interesse (leads): nome, e-mail, telefone e
informações sobre o seu interesse em investimentos, quando você preenche um
formulário de anúncio ou se cadastra.
Dados coletados automaticamente
- Dados de uso e diagnóstico: interações no App, logs técnicos e
dados de desempenho, para melhorar a experiência e corrigir falhas.
- Identificadores de dispositivo: usados para envio de notificações.
Dados recebidos de terceiros
- Leads de campanhas (Meta Ads): quando você preenche um formulário
de anúncio no Facebook ou Instagram, recebemos os dados que você informou
(nome, e-mail, telefone e respostas do formulário) por meio da plataforma Meta.
3. Como usamos os dados
- Criar e gerenciar a sua conta no App;
- Entrar em contato sobre oportunidades de investimento do seu interesse;
- Processar assinaturas e pagamentos de conteúdo premium;
- Enviar notificações relevantes (como novos conteúdos ou retorno de contato);
- Melhorar o App, sua segurança e seu desempenho.
4. Compartilhamento com terceiros (operadores)
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço
necessários ao funcionamento do App, que atuam como operadores:
- Supabase — armazenamento seguro do banco de dados;
- Google Firebase — autenticação e notificações push;
- Stripe — processamento de pagamentos. Os dados de cartão são
inseridos diretamente no ambiente do Stripe; nós não temos acesso ao número do cartão;
- Meta Platforms — recebimento de leads de campanhas de anúncios.
5. Base legal e finalidade
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de contrato (prestação
do serviço do App) e no legítimo interesse de oferecer e aprimorar nossos serviços,
sempre respeitando os seus direitos.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso
não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário
às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para
bedin.sgustavo@outlook.com.
Para exclusão de conta e dados, o App também oferece a opção dentro do próprio aplicativo.
8. Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados diretamente no App
ou pelo e-mail de contato acima. A solicitação será atendida nos prazos previstos em lei.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada
no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do App.